Resultado objetivo y resultado proceso Subir a la cima del éxito personal precisa mucho corazón. Esta es la idea esencial de este libro, Si no, no vale la pena. En El Principito, A. Saint—Exupéry, escribe: “Los hombres cultivan cinco mil…
Atreverse a vivir por un sueño ¿Quieres vivir por un sueño? ¿Qué aspecto tendría tu vida de hacerlo? El escritor Rainer María Rilke, en Cartas a un joven poeta, (Ediciones Obelisco), propone una respuesta impecable: “Excave en sí mismo en…
Recomendaciones. Algunos libros se escriben con muy buenas intenciones pero con escasos resultados en la vida práctica. Por lo general, contienen ideas valiosas. Pero lo que no hacen es proporcionar una metodología aplicable a la vida cotidiana. El libro que…
Este es un libro de sueños, no de ensoñaciones. Lo redacté con el propósito de ayudarte a liberar tu potencial. Su objetivo es conducirte a alcanzar la expresión más elevada de ti. Es la clase de libro que puede cambiar…
Error No 91 SER PESADO O TRASCENDENTAL Los mejores Coaches que conozco son ligeros y casuales y no se quedan atrapados y envueltos en las cosas del Coaching. Ciertamente, los clientes están trabajando sobre cosas muy importantes, y el Coach…
Error No 81 HACER MÚLTIPLES COSAS MIENTRAS SE HACE COACHING Durante las llamadas de Coaching: • No leas emails • No te arregles las uñas • No revises facturas • No navegues por internet • No leas una revista •…
Error No 71 COMPLICARLE LA VIDA AL CLIENTE Conoces estrategias y sistemas que seguro que ayudarían en la efectividad y en la felicidad del cliente, pero el tiempo y el espacio que requeriría para aprender y asentar tales cosas, quizás…
Error No 61 PROMETER DEMASIADOS RESULTADOS AL CLIENTE No tienes ningún control sobre lo que tu cliente obtendrá, dejará de obtener o resolverá. Simplemente no puedes prometer ningún resultado en ningún momento. Es mejor y más seguro decir lo que…
Error No 51 PROGRAMAR MAL LAS LLAMADAS CON CLIENTES Una buena programación de las llamadas con tus clientes es importante para tu bienestar y efectividad de tu Coaching. Ejemplos de mala programación: • Programar una llamada por la noche que…
Error no 41 USAR EL EMAIL PARA DISCUTIR TEMAS DELICADOS El email es bueno para dar servicios rutinarios al cliente e incluso para tener conversaciones creativas. Pero cuando el cliente está luchando con algo, es mejor llamar por teléfono y…